美国审计总署(GAO)如何保证进度计划质量洞见 / 8月 27, 2021 8月 27, 2021 / GAO10,P6 美国审计总署(GAO)如何保证进度计划质量 卷首语 国际两大权威机构评价P6进度计划质量的体系文件——GAO10如何保证进度计划质量。 什么是GAO(U.S. Government Accountability Office) 美国审计总署(简称GAO),为美国国会、行政机构负责人和公众提供及时的、基于事实的、无党派的信息,可用于改善政府并为纳税人节省数十亿美元。 什么是GAO10 就在2015年底之前,GAO发布了其项目计划评估指南:项目进度的最佳实践。这已经酝酿了很长时间。它最初于 2010年11月启动,并于2012年发布草案以征求意见。GAO日程评估指南开发了日程概念,并将其作为与开发和维护可靠、高质量项目计划相关的十项最佳实践。GAO项目计划评估指南还为审计员提供了评估政府计划某些方面的指导原则。 十大最佳实践 与高质量和可靠的进度计划相关的十个最佳实践及其概念如下。 项目计划安排了WBS或SOW中的所有工作进度计划应反映计划工作分解结构 (WBS) 中定义的所有作业,该结构详细定义了实现项目目标所需的工作,包括业主和承包商要执行的活动。 确认逻辑关系正确、完整应该制定合理的进度计划,以便能够满足关键的计划日期。要做到这一点,作业必须按逻辑顺序排列和连接——也就是说,按照它们将要执行的顺序列出并与逻辑结合。特别是,前置活动必须在其后续活动之前开始或完成。日期限制和滞后应该被最小化和证明是合理的。这有助于确保共同导致活动或里程碑完成的活动的相互依赖性可以被建立并用于指导工作和衡量进展。 为所有作业分配资源。进度计划应反映完成工作所需的资源(劳动力、材料、设施、设备等),它们是否在需要时可用,以及任何资金或时间限制。 合理地估算作业的工期进度计划应该真实地反映每项活动需要多长时间。当确定每项活动的持续时间时,应使用用于成本估算的相同原理、历史数据和假设。持续时间应该合理短且有意义,并且应该允许离散的进度测量。包含计划和汇总计划包作为活动的进度表通常会反映更长的持续时间,直到分解为工作包或特定活动。 进度计划必须可以纵向与横向可跟踪进度计划应该是横向可追溯的,这意味着它应该将与其他有序活动相关的产品和结果联系起来。此类链接通常称为“交接”,用于验证活动是否按正确顺序排列,以实现聚合产品或结果。进度表还应该是纵向可追溯的——也就是说,进度表的不同级别之间的数据是一致的。当日程可纵向追踪时,较低级别的日程与较高级别的日程里程碑明显一致,从而实现总体日程完整性并使不同团队能够按照相同的日程预期工作。 确认关键路径有效。进度计划应该确定项目的关键路径——活动序列中持续时间最长的路径。建立有效的关键路径对于检查任何活动沿着这条路径滑动的影响是必要的。计划的关键路径决定了计划的最早完成日期,并将团队的精力和管理层的注意力集中在将导致项目成功的活动上。 7.确保合理的总浮动。进度计划应确定合理的总浮时——在延迟影响计划的预计完成日期之前,前一活动可以调节的时间量——以便可以确定进度计划的灵活性。在没有完成日期滑动的情况下可以容纳的延迟长度取决于进度计划内日期约束的数量和持续时间估计的不确定程度等因素,但活动的总浮时提供了对该值的合理估计。一般而言,关键路径上的活动总浮时最少。活动或路径上不合理的高总浮时表明计划逻辑可能缺失或无效。 进行进度风险分析。进度风险分析从一个好的关键路径方法进度开始。有关计划进度风险的数据被纳入统计模拟,以预测满足计划完成日期的置信水平;确定置信水平所需的偶然性或时间储备;并识别高优先级风险。在构建可执行的基线进度计划时,计划应包括进度风险分析的结果。 进度必须保持动态进展跟踪且使用正确的更新方法进度更新和逻辑为计划活动的开始和完成日期提供了现实的预测。保持进度逻辑的完整性对于反映程序的真实状态是必要的。为确保进度表正确更新,负责更新的人员应接受关键路径方法调度方面的培训。 进度应该有一个共同认可的基线并与当前计划对比分析基线计划是管理项目范围、完成时间段和所需资源的基础。基线计划被指定为目标计划,并受制于配置管理控制过程。计划绩效是根据基线计划进行测量、监控和报告的。应持续监控进度表,以揭示预测完成日期何时与基准日期不同,以及进度表差异是否影响下游工作。相应的基础文件解释了计划的整体方法,定义了计划文件中的自定义字段,详细说明了制定计划时使用的基本规则和假设,并证明了限制、滞后、长活动持续时间和计划的任何其他独特特征。 总结 总的来说,GAO进度计划评估指南是大多数人应该觉得非常有用的。本指南提倡为美国政府工作的组织应遵守的调度最佳实践。事实上,该指南应该是所有管理项目的公司调度实践的基础。尽管该指南长达200多页,但它充满了行业和学术机构都证实的常识性指南。